Shore activities made simple!

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u seguridad es nuestra máxima prioridad. Si las condiciones meteorológicas dificultan la realización de la excursión, reprogramaremos su excursión o le ofreceremos un reembolso completo. Le notificaremos por correo electrónico o teléfono lo antes posible.

Your safety is our top priority. If weather conditions make it unsafe to proceed, we will either reschedule your excursion or offer a full refund. We’ll notify you by email or phone as early as possible.

Sí, ofrecemos precios especiales para grupos de seis o más viajeros. Los descuentos varían según el tipo de excursión y la temporada. Contacte con nuestro equipo de soporte para obtener un presupuesto personalizado para su grupo.

Yes, we offer special pricing for groups of six or more travelers. Discounts vary depending on the excursion type and season. Please reach out to our support team for a personalized group quote.

Aunque no es obligatorio, recomendamos encarecidamente contar con un seguro de viaje que cubra accidentes, emergencias médicas y cancelaciones. Algunas excursiones de aventura pueden requerir un comprobante de seguro antes de participar.

While not mandatory, we highly recommend having travel insurance that covers accidents, medical emergencies, and cancellations. Some adventure excursions may require proof of insurance before participation.

Una vez procesado tu pago, recibirás un correo electrónico de confirmación junto con tu boleto digital. También puede ver el estado de su reserva en la sección “Mis reservas” del panel de su cuenta.

Once your payment is processed, you’ll receive an email confirmation along with your digital ticket. You can also view your booking status under the “My Bookings” section of your account dashboard.

Muchas excursiones incluyen almuerzo o refrigerios, especialmente las de día completo. Encontrará información detallada sobre las comidas en la descripción del tour. Si tiene alguna restricción alimentaria, por favor, infórmenos con antelación para que podamos organizarla.

Many excursions include lunch or refreshments, especially full-day tours. You’ll find detailed meal information in the tour description. If you have dietary restrictions, please inform us in advance so we can make necessary arrangements.

Recomendamos traer ropa cómoda, protector solar, gafas de sol, sombrero y agua. Para las excursiones de aventura, podría ser necesario llevar calzado resistente y traje de baño. Cada página de excursión indica los artículos específicos que debe traer para su comodidad.

We recommend bringing comfortable clothing, sunscreen, sunglasses, a hat, and water. For adventure tours, sturdy shoes and swimwear may be required. Each excursion page lists specific items to bring for your convenience.

¡Por supuesto! Ofrecemos una amplia variedad de excursiones familiares y accesibles para personas mayores. En la descripción de cada excursión se mencionan recomendaciones sobre edad y salud. Póngase en contacto con nosotros si necesita orientación específica para su grupo.

Absolutely! We offer a wide variety of family-friendly and senior-accessible tours. Age and health recommendations are mentioned in each excursion’s description. Please contact us if you need specific guidance for your group.

Sí, la mayoría de las excursiones permiten la cancelación gratuita hasta 24 a 48 horas antes de la salida. Para modificar su reserva, inicie sesión en su cuenta o comuníquese con nuestro equipo de soporte. La elegibilidad del reembolso depende de la política de cancelación del proveedor de la excursión.

Yes, most excursions allow free cancellation up to 24–48 hours before departure. To modify your booking, log in to your account or contact our support team. Refund eligibility depends on the excursion provider’s cancellation policy.

Puede reservar fácilmente su excursión a través de nuestro sitio web seleccionando su destino preferido, fecha y tamaño de grupo. Después de completar sus datos y completar el pago, recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de su reserva e instrucciones.

You can easily book your excursion through our website by selecting your preferred destination, date, and group size. After filling in your details and completing the payment, you’ll receive a confirmation email with your booking details and instructions.

Cada paquete de excursión incluye visitas guiadas, transporte y entradas a las atracciones mencionadas. Dependiendo del paquete, también puede incluir comidas, bebidas y equipo de snorkel o aventura. Los detalles de las inclusiones se detallan en la descripción de cada tour, así que revíselos detenidamente antes de reservar.